Bêta
Le système de tickets Discord complet et gratuit
Offre un support propre à ta communauté : les membres ouvrent un ticket en un clic, un salon privé se crée avec ton équipe, et tout est archivé dans un transcript lisible à la fermeture.
Tickets avec Zyvoa : ce que tu peux faire
Panneaux au choix
Boutons, menu déroulant ou réactions, publiés en un clic depuis le dashboard dans le salon de ton choix.
Catégories et formulaires
Support, signalement, partenariat… chacune avec son équipe et jusqu'à 5 questions posées à l'ouverture.
Salons ou fils privés
Un salon privé par ticket, ou un fil privé pour ne pas encombrer la liste des salons.
Transcripts lisibles
Une page web au style Discord, envoyée dans les logs et en message privé à l'auteur.
Prise en charge et priorité
Prendre en charge, transférer, renommer, ajouter un membre, priorité, notes internes.
Fermeture automatique et satisfaction
Fermeture après inactivité, fermeture par réaction 🔒, note de 1 à 5 étoiles envoyée en MP.
Mise en place
- 1Ajoute Zyvoa à ton serveur.
- 2Dashboard → Tickets : configure les catégories et l'équipe.
- 3Choisis le salon du panneau et clique sur Publier.
Questions fréquentes
- Les tickets Zyvoa sont-ils limités ?
- Non : catégories, panneaux et tickets sans limite, transcripts compris, gratuitement.
- Peut-on ouvrir un ticket avec une réaction ?
- Oui, le panneau peut fonctionner par réactions : le membre réagit avec l'emoji de la catégorie et son ticket s'ouvre.